在普锐特冶金技术的众多分布地点中，广岛处于一个特殊的地位。这里的制造厂尤 其如此，它是公司的日本和海外制造业务的一个中心。该制造厂面向所有客户生产 最高质量的产品，其工作流程的设计保证了生产的每一种产品都能持续得到完善。 《冶金杂志》编辑Thomas Widter 博士访问了这里，希望发现是什么让这家制造 厂和它的员工如此与众不同。

“我敢打赌，这里一尘不染的地板都能让人把它们吃下去。” 当我们第一次走进普锐特冶金技术广岛制造厂时，不由自主地 冒出了这个念头。千真万确，尽管工厂的设计肯定是为了用餐 以外的其他用途，但这里的清洁程度可以说已经达到极致了。 这家制造厂给人留下了极好的第一印象，周边的环境也给人以 光华内敛的总体感觉。

这是一个美好的夏日，不仅阳光灿烂，湿润的空气也体现了这 个地区的典型特点。当我们驱车前往制造厂时，路上经过了一 大片综合性区域。那里不仅有普锐特冶金技术广岛的办公设施， 还有母公司三菱重工的一些建筑。道路都设计得彼此间隔很宽， 两旁绿树成荫。这里景色宜人，安静祥和，令人赏心悦目。虽 然空气中有一点“再过两周就到暑期了”的淡淡的感觉，但毫 无疑问充满了专业的气息。

培养员工

当然，制造厂展现出这样高标准的整洁性和有序性自有其原因， 我们的向导、高级工程师Shuhei Aso 告诉我们说。实际上， 原因还不止一个：首先，整个制造厂的运转方式确保了对所有 人员都达到最高安全标准，而让一切都保持整齐有序和彻底清 洁是实现这个目标的一个重要因素。“我们的无事故天数已经 达到了2,361，”Aso说。不仅他，整个团队都对这一点相当自豪。 这里甚至有一块公示牌，专门显示“自上次事故以来的天数”。 在我们访问时，累计的天数已经相当于6 年多的工作时间。

制造厂能够做到如此严格管理的另一个原因是，每一个人都追 求卓异。这不仅明显体现在制造厂的外观和它给人的印象上， 而且的确是全厂奉行的理念。任何开始在普锐特冶金技术广岛 工作的人，都将学会追求完美。正如制造厂经理Masakazu Yamamoto 解释的那样：“当我们的一种产品交付后，我们 总是保证每个方面都让客户感到满意。这种完美主义和我还是 一个年轻的受训者时就学到的价值观相一致。我觉得，把这种 价值观传给我现在的年轻同事很重要，因为它是我们广岛制造 厂的传统。”广岛制造厂让人印象深刻的另一点是，员工们为 别人考虑得很多，特别是对自己的下级。每个负责一小组工人 的人都将确保他们在多年的工作中提升技能水平，获得个人发 展。Masakazu Yamamoto 在说到为他的员工保证最好的培 训时充满热情：“正确地培训我的团队成员对我来说十分重要。 我喜欢安排一个年轻人和一个有经验的人搭档，这样，他们能 够相互学习。他们还会被一起送到外面去学习。经过这些学习 后，年轻的工人将拿到日本政府签发的证书。”

“每一名员工在培训后都要达到优秀水平，这一点至关重要，” 现场团队负责人之一Toyoharu Yoshikawa 强调说。“出色的 技术能力和经验诀窍，还有良好的个性和品格，都是需要具备 的。这样，每一个人都能代表我们的公司面对我们的客户。我 会和我负责的每个人都深入交谈，详细告诉他们应当怎样在他 们的日常工作中进行改进。通过这样的方式，每个工人都能学 会用最好的方式完成他们的工作。”

检验产品

广岛制造厂到底生产哪些类型的产品呢？您也许会猜到，它们 种类众多，几乎涵盖了如今的钢铁企业所需部件的整个范围( 包 括备件和新部件)。在我们参观现场期间，我们随意挑选了一 些看上去比较特别的产品( 如以下各图所示)。

热带钢轧机牌坊是一种可以称为该制造厂“特产”的产品，它 们不是锻造的，而是焊接的，具有极高的性价比。这些牌坊的 制造需要达到极高的精度，因为表面必须绝对平整。因此，广 岛制造厂的工人们为这种产品倍感骄傲。广岛制造厂生产的其 他产品还包括定宽侧压机机轴和调宽主齿轮箱、带钢冷轧机主 缸部件、HZ 轧机内牌坊等。

但是，无论对于哪一种产品，广岛制造团队都会全力以赴， 使其具备两个共同的特点：制造时采用最高标准，安装时由 专业人员精调。如果客户提出要求，制造厂经理Masakazu Yamamoto 会派出广岛制造团队的一位专家前往客户现场以 提供帮助。“每一个方面都会仔仔细细地检查，现场发现的任 何问题都会原原本本地回报我们的团队进行深入讨论和详细分 析，”Yamamoto 解释说。“坚持这种反馈制度保证了我们 的产品组装水平不断提高，对全面提高客户满意度非常有效。”

在被问道是否有什么座右铭时，工人们将会回答说，在面对更 复杂的困难时，他们坚持一种三步法实践。第一步是到问题现 场直接检查；第二步是“诚实地”看待问题，避免对可能的原 因妄加推测；第三步是根据实际结论相应调整正在进行的工作。 这样，就能保证在工作中以最好的方式改进技术。这种作法的 核心是持续优化，目的是为客户提供质量越来越好的产品。

产品

就在我们访问时，许多产品刚刚制 造完毕，正准备向客户现场发运。由 于我们只能对其中的少数进行介 绍，因此选择了一些看上去比较醒 目的产品。

广岛的精神

在和广岛的工人们交谈时，您能够感受到当地的特点。这是一 个历史悠久的地方。这座城市不仅以在第二次世界大战中遭受 了原子弹的严重破坏而闻名，还以克服了重重障碍迅速重建而 闻名。广岛也是一个秉承传统的地方，这不仅体现在日常生活 和文化的许多方面，也体现在对技艺的追求上，比如在我们的 制造厂。知识代代相传，传统发扬光大。

当然，广岛也以其人民的热情而闻名。您经常能够听到，人们 的自豪感有两个来源：家庭和运动。制造车间主管Toyoharu Yoshikawahi 会告诉您，他的三个儿子互相帮助，互相鼓励， 都成了高水平的游泳健将。“孩子们可能有时会让人觉得挺麻 烦，但也很有满足感，”他说。Masakazu Yamamoto告诉我们， 当地人都非常热衷一些特别的运动：“我个人最喜欢东洋鲤鱼 队，广岛的职业棒球队。在我举杯祝酒时，经常是祝东洋鲤鱼 队在以后的比赛中获胜。我喜欢在他们比赛时到体育场为他们 加油助威。今年，东洋鲤鱼队赢得了日本中央联赛的冠军，让 我特别的自豪。”

通过在广岛受到的细致、周到和热情的款待，我们相信，一定 是从不停止的对于完美的追求，驱使着这个城市的棒球队不 断进步，终于登上顶峰。东洋鲤鱼队的选手们一定是本着职 业精神埋头苦练，认真打好每一场比赛。他们让自己的家乡 更加为其传统而自豪。在广岛制造厂的所见所闻，让我们深 深地感到，这里的员工，他们的技艺，他们对于卓越的追求， 也是如出一辙。

广岛和平纪念碑

一眼望去，这里像是一处废墟。它就是原爆遗址，或称为“原 子弹爆炸圆顶屋”，是1945 年8 月6 日广岛原子弹爆炸 之后在爆炸中心附近残留的唯一没有全部倒塌的建筑。您 在了解这幢建筑的历史时就会知道，这些残骸被特意保留 了在二次大战后的原样，除了偶尔有争议说可能需要修缮。 该建筑原本是由捷克建筑师Jan Letzel 设计的一处陈列 馆，于1915 年4 月建成。它的主要用途是艺术教育展览， 当然，这个用途由于原子弹爆炸戛然而止。1996 年12 月， 联合国教科文组织按照《保护世界文化和自然遗产公约》 将圆顶屋列入《世界遗产名录》。作出这一决定的理由是， 这幢建筑是首次对人类使用核武器和祈祷持久和平的象 征。今天，圆顶屋作为一个专门的展示性建筑，是一个大 型纪念公园的一部分。在2016 年5 月，巴拉克·奥巴马参 观了和平纪念碑。他是二次世界大战以来第一位正式访问 广岛的美国总统。

广岛东洋鲤鱼队

广岛人为自己这座城市拥有一支声名赫赫和广受追捧的棒 球队而倍感骄傲。当我们在2016 年夏天访问广岛时，这 支队伍刚刚在时隔25年后再次获得日本中央联赛的冠军。 东洋鲤鱼队曾经多次赢得最高荣誉，第一次夺冠是在二次 世界大战结束30 年之后。但是，球队也经历过多年的低 迷，在一连串的赛季中都运气不佳，这使现在的胜利更显 得弥足珍贵。球队成立于1949 年，其标志性颜色是红色 和深蓝色。队名有两个由来：广岛城在日语里叫作“鲤鱼 之城”；流经广岛市的太田川河盛产鲤鱼。球队的主要股 东包括松田家族(60%) 和汽车制造商马自达公司(34%)。 二者之间有着密切的联系，因为松田家族的前辈松田重次 郎是一位企业家，正是他在1920 年创办了马自达公司。 由于这种历史上的联系，球队的全名时至今日仍然反映出 了马自达在1984 年之前一直使用的名称“东洋工业公司”。 不仅普锐特冶金技术广岛制造厂的许多员工都是球队的狂 热球迷，它在整个日本到处都有无数的拥趸。东洋鲤鱼队 的知名度非常之高，在广岛各家购物中心的大量商品上都 能看到它的照片和标识。而且，您在广岛的街道上能够看 到很多人都穿着球队的T 恤衫。 如果希望了解更多关于东洋鲤鱼队的资料，可以登录 www.carp.co.jp/en/。